کووید-۱۹ سال ۲۰۲۰ را به عنوان تاریخی‌ترین سال نسل ما بر روی نقشه قرار داده است. در حالی که این ویروس برای اولین بار در اواخر سال ۲۰۱۹ ظاهر شد، پیامدهای بهداشتی، اقتصادی، اجتماعی و سیاسی جهانی این بیماری همه‌گیر در ژانویه کاملاً آشکار شد، به طوری که قرنطینه‌ها، فاصله‌گذاری اجتماعی و «عادی جدید» چشم‌انداز زیبایی و جهان را به شکلی که می‌شناسیم تغییر داد.
با توجه به اینکه جهان مدت‌ها در یک وقفه طولانی قرار داشت، خرده‌فروشی‌های خیابانی و مسافرتی تقریباً از رونق افتادند. در حالی که تجارت الکترونیک رونق گرفت، فعالیت ادغام و تملک (M&A) به طور کامل متوقف شد و با افزایش موقت احساسات در کنار صحبت از بهبود در سه‌ماهه‌های پایانی، بهبود یافت. شرکت‌هایی که زمانی به برنامه‌های پنج‌ساله قدیمی متکی بودند، قوانین را کنار گذاشتند و رهبری و استراتژی‌های خود را برای سازگاری با اقتصادی چابک‌تر و غیرقابل‌پیش‌بینی‌تر بازتعریف کردند، در حالی که میراث از دست رفت و شرکت‌های مستقل از یک ترفند غافل شدند. سلامت، بهداشت، دیجیتال و تندرستی به داستان‌های موفقیت همه‌گیری تبدیل شدند، زیرا مصرف‌کنندگان عادت‌های جدیدی را که قرار بود ماندگار شوند، در پیش گرفتند، در حالی که بازارهای فوق لوکس و انبوه با شروع بهبود GVC به شکل K، بخش میانی صنعت را از آن خود کردند.
مرگ جورج فلوید باعث هجوم و احیای جنبش «جان سیاه‌پوستان مهم است» شد، و این نقطه عطف دیگری بود که تا سال ۲۰۲۰ مطرح شد و باعث بازنگری در صنعت و بررسی واقعیت‌های تلخ شد که آن هم نقطه عطفی جدید و بی‌سابقه برای دنیای زیبایی رقم زد. نیت‌های خوب و ادعاهای بی‌اساس دیگر به عنوان معیاری برای تغییر واقعی پذیرفته نمی‌شوند - تغییری که، اشتباه نکنید، برای شرکت‌هایی با میراثی غرق در دستور کار سفیدپوستان آسان نیست. اما انقلابی که کم کم در حال رشد و گسترش است.
خب، قدم بعدی چیست؟ پس از این تحول عظیم جهانی که امسال، به معنای واقعی کلمه، ما را تحت تأثیر قرار داده است، چه چیزی می‌تواند رخ دهد؟ در حالی که سال ۲۰۲۰ به جهان فرصتی داد تا دکمه تنظیم مجدد را فشار دهد، ما به عنوان یک صنعت چگونه می‌توانیم از آن درس بگیریم، پیشنهادات خود را تغییر شکل دهیم و به قول جو بایدن، رئیس جمهور منتخب ایالات متحده، بهتر از قبل بسازیم؟
اولاً، با قدرت گرفتن اقتصاد، بسیار مهم است که آموزه‌های سال ۲۰۲۰ از بین نروند. شرکت‌ها باید پاسخگو باشند که جذابیت سرسام‌آور سرمایه‌داری بر نیاز واقعی و فوری به رشد اخلاقی، اصیل و پایدار کسب‌وکار غلبه نکند، رشدی که به قیمت محیط زیست نباشد، اقلیت‌ها را نادیده نگیرد و رقابت منصفانه و شرافتمندانه را برای همه فراهم کند. ما باید اطمینان حاصل کنیم که BLM یک جنبش است، نه یک لحظه، استراتژی‌های تنوع، انتصابات و تغییرات رهبری، یک عمل نمایشی و نمایشی در مواقع نزاع نیستند و مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR)، اقدامات مربوط به تغییرات اقلیمی و تعهدات فزاینده به اقتصاد چرخشی همچنان دنیای کسب‌وکاری را که در آن کار می‌کنیم شکل می‌دهند.
ما به عنوان یک صنعت و یک جامعه، در قالب سال ۲۰۲۰، یک فرصت طلایی دریافت کرده‌ایم. فرصتی برای تغییر، برای رهایی از بازار بیش از حد اشباع‌شده‌مان در افراد و محصولات، و پذیرش آزادی و رهایی باشکوهی که برای ترک عادات قدیمی و ایجاد رفتارهای جدید ارائه شده است. هرگز چنین فرصت روشنی برای تحول مترقی وجود نداشته است. چه این تغییر، یک تغییر اساسی در زنجیره تأمین برای تولید پایدارتر باشد، چه یک رویکرد تجاری تغییر مسیر یافته برای کنار گذاشتن سهام مرده و سرمایه‌گذاری در برندگان کووید-۱۹ مانند سلامت، تندرستی و دیجیتال، یا خودکاوی واقعی و اقدام در ایفای نقشی، هر چقدر هم بزرگ یا کوچک، توسط شرکت، در تلاش برای صنعتی متنوع‌تر.
همانطور که می‌دانیم، دنیای زیبایی اگر مقاوم نباشد، هیچ است و داستان بازگشت آن بدون شک در سال 2021 دیدنی خواهد بود. امید است که در کنار این احیای مجدد، صنعتی جدید، قوی‌تر و محترم‌تر شکل بگیرد - زیرا زیبایی به جایی نمی‌رود و ما مخاطبان اسیری داریم. بنابراین، مسئولیتی در قبال مصرف‌کنندگان ما وجود دارد که برجسته کنیم چگونه کسب‌وکار اخلاقی، پایدار و اصیل می‌تواند کاملاً با پیروزی مالی همسو شود.
زمان ارسال: ۲۸ آوریل ۲۰۲۱